Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026.

A DIGITAL PROID INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS LTDA trata dados pessoais para fornecer, proteger e aprimorar o Proid CRM e seus serviços de automação comercial.

Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais de clientes, registros de autenticação, configurações de contas conectadas e dados comerciais inseridos ou autorizados pelo próprio cliente. Senhas do Facebook e do WhatsApp não são recebidas pela Digital Proid.

Integrações

Quando o cliente conecta Meta, WhatsApp, Instagram ou Google, o tratamento ocorre conforme sua autorização e as políticas desses provedores. Tokens técnicos são protegidos e usados somente para executar as funções contratadas.

Finalidades e compartilhamento

Os dados são usados para autenticação, suporte, segurança, operação do CRM, envio e recebimento autorizado de mensagens e cumprimento legal. Não vendemos dados pessoais.

Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo período necessário ao contrato e às obrigações legais. Aplicamos controles de acesso, criptografia de credenciais e registros de operação.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão. Contato: contato@digital.com.br.

Identificação do teste gratuito

Para limitar o teste a 100 envios por cliente e computador, vinculamos a conta e o e-mail cadastrado a identificadores derivados do dispositivo. O CRM calcula identificadores a partir de informações técnicas do Windows e, quando disponível, do equipamento; os valores originais não são enviados como identificadores do teste. O servidor registra esses identificadores derivados, o vínculo de ativação e o consumo para impedir a reinicialização do saldo por reinstalação ou troca de e-mail. Esses registros são usados para controle de acesso, suporte e prevenção de abuso. Solicitações sobre esses dados podem ser feitas pelo contato de suporte desta política.